Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt op: 4/6/2026
Welkom in mijn kleine hoek van het internet. Hier vind je boeken, verhalen en andere creaties van auteur Stef Vekemans. Om alles vlot te laten verlopen, gelden onderstaande voorwaarden voor elke bestelling via deze webshop.
1. Identiteit van de verkoper
Stef Vekemans
Blokstraat 2
2500 Lier
België
Ondernemingsnummer: 1038638386
E-mail: info@stefvekemans.be
Website: www.stefvekemans.be
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via de webshop van Stef Vekemans worden geplaatst.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
3. Producten
De webshop biedt voornamelijk boeken, gesigneerde exemplaren, literaire werken en eventueel andere aan schrijven of auteurschap gerelateerde producten aan.
Ik doe mijn uiterste best om productbeschrijvingen, afbeeldingen en prijzen correct weer te geven. Kleine afwijkingen in kleur, afwerking of presentatie geven geen recht op schadevergoeding.
Bij gesigneerde exemplaren kan de handtekening, opdracht of persoonlijke boodschap afwijken van eventuele voorbeeldfoto's.
4. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn uitgedrukt in euro (€).
Verzendkosten worden afzonderlijk vermeld tijdens het bestelproces.
Kennelijke fouten of vergissingen in prijzen kunnen steeds worden rechtgezet.
5. Bestelling en betaling
Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol werd ontvangen.
Stef Vekemans behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren in geval van duidelijke fouten, misbruik of omstandigheden buiten de eigen controle.
Indien een bestelling reeds werd betaald maar niet kan worden uitgevoerd, wordt het betaalde bedrag teruggestort.
6. Levering
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden.
De vermelde leveringstermijnen zijn indicatief. Vertragingen door postdiensten, vervoerders of overmacht geven geen recht op schadevergoeding.
Het risico van verlies of beschadiging gaat over op de klant zodra het pakket werd geleverd op het opgegeven adres.
7. Herroepingsrecht en retourzendingen
Als consument heb je het recht om je aankoop binnen een termijn van 14 kalenderdagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop jij of een door jou aangewezen derde het product fysiek in bezit krijgt.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dien je binnen deze termijn contact op te nemen via het vermelde e-mailadres.
Na melding van de herroeping beschikt de klant over 14 dagen om het product terug te sturen.
Voorwaarden voor retourzending
-
Het product moet in originele staat worden teruggezonden.
-
Het product mag niet beschadigd zijn.
-
Boeken mogen geen gebruikssporen vertonen die verder gaan dan nodig om het product te beoordelen.
-
Producten die speciaal gepersonaliseerd werden (bijvoorbeeld gesigneerde exemplaren met een persoonlijke opdracht) kunnen niet worden geretourneerd, conform de wettelijke uitzonderingen.
Retourkosten
De kosten voor het terugzenden van een bestelling zijn volledig ten laste van de klant.
Na ontvangst en controle van het geretourneerde product wordt het aankoopbedrag van het product terugbetaald via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke betaling werd verricht.
Eventuele oorspronkelijke verzendkosten worden enkel terugbetaald voor zover de wet dit voorschrijft.
8. Beschadigde of foutieve levering
Heb je een beschadigd exemplaar ontvangen of werd een verkeerd product geleverd?
Neem dan binnen 7 dagen na ontvangst contact op via e-mail, bij voorkeur met foto's van het probleem. Samen zoeken we naar een gepaste oplossing.
9. Intellectuele eigendom
Alle teksten, afbeeldingen, verhalen, boekomslagen en andere inhoud op deze website zijn beschermd door auteursrechten en intellectuele eigendomsrechten.
Niets van deze website mag worden gekopieerd, verspreid of gebruikt zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Stef Vekemans, behalve wanneer de wet dit uitdrukkelijk toelaat.
10. Overmacht
Stef Vekemans kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door omstandigheden buiten zijn redelijke controle, waaronder onder meer stakingen, technische storingen, natuurrampen, pandemieën, invasies (van buitenaardse of interdimensionale wezens), problemen bij leveranciers of vervoerders.
11. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Stef Vekemans is beperkt tot de waarde van de betreffende bestelling.
Stef Vekemans kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte schade, gevolgschade of verlies van winst.
* Stef Vekemans is evenmin verantwoordelijk voor eventuele mentale schade geleden door de vermeende belabberde kwaliteit van zijn werk. Literaire teleurstelling valt volledig onder het persoonlijke risico van de lezer.
12. Privacy
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor de uitvoering van bestellingen en overeenkomstig de geldende privacywetgeving.
Meer informatie hierover is terug te vinden in het privacybeleid van de website.
13. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het arrondissement waarin Stef Vekemans gevestigd is, tenzij dwingende wettelijke bepalingen anders voorschrijven.
Tot slot
Verhalen hebben een begin, een midden en een einde. Bestellingen gelukkig ook.
Heb je vragen over een bestelling, een boek of een van mijn verhalen? Neem gerust contact op. Ik help je graag verder.